Chính Sách Bảo Mật Thông Tin go88sk

Thông tin chúng tôi thu thập

go88sk thu thập các loại thông tin cần thiết để cung cấp dịch vụ cá cược trực tuyến an toàn, hợp pháp và cá nhân hóa cho người dùng tại Việt Nam. Chúng tôi chỉ thu thập những dữ liệu thực sự cần thiết cho hoạt động vận hành nền tảng và tuân thủ quy định pháp luật — không thu thập dữ liệu thừa.

1.1 Thông tin bạn cung cấp trực tiếp

• Thông tin đăng ký tài khoản: Họ và tên đầy đủ, ngày sinh, giới tính, số điện thoại di động, địa chỉ email, tên đăng nhập và mật khẩu (được mã hóa một chiều — go88sk không lưu mật khẩu dạng thô).
• Thông tin xác minh danh tính (KYC): Ảnh chứng minh nhân dân, căn cước công dân hoặc hộ chiếu; ảnh chụp khuôn mặt (selfie xác minh); địa chỉ thường trú theo giấy tờ tuỳ thân.
• Thông tin tài chính: Số tài khoản ngân hàng (Vietcombank, Techcombank, BIDV, v.v.), số ví điện tử (MoMo, ZaloPay, ViettelPay) và địa chỉ ví USDT TRC20 (nếu sử dụng) để xử lý giao dịch nạp/rút tiền.
• Nội dung liên lạc: Nội dung cuộc trò chuyện với bộ phận hỗ trợ khách hàng qua chat trực tiếp hoặc email, bao gồm các khiếu nại và phản hồi.

1.2 Thông tin thu thập tự động

• Dữ liệu thiết bị và trình duyệt: Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, phiên bản trình duyệt, độ phân giải màn hình và múi giờ.
• Dữ liệu hành vi trên nền tảng: Lịch sử trò chơi, lịch sử đặt cược, thời gian phiên chơi, tần suất đăng nhập và các trang đã truy cập.
• Dữ liệu giao dịch: Lịch sử toàn bộ giao dịch nạp tiền và rút tiền bao gồm số tiền (VNĐ), thời điểm, phương thức thanh toán và trạng thái giao dịch.
• Cookie và dữ liệu lưu trữ cục bộ: Thông tin phiên đăng nhập, sở thích người dùng và dữ liệu phân tích được lưu trữ trên thiết bị của bạn (xem chi tiết tại mục Cookie bên dưới).

Chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba

go88sk không bán hoặc cho thuê dữ liệu cá nhân của người dùng. Tuy nhiên, trong một số trường hợp hạn chế và cần thiết, go88sk có thể chia sẻ dữ liệu với các đối tác đáng tin cậy dưới đây nhằm đảm bảo vận hành dịch vụ trơn tru và tuân thủ pháp luật.

• Đơn vị xử lý thanh toán: MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Vietcombank, Techcombank, BIDV và các cổng thanh toán kỹ thuật số nhận thông tin giao dịch cần thiết để xử lý nạp/rút tiền. Các đơn vị này có chính sách bảo mật độc lập và được go88sk yêu cầu tuân thủ tiêu chuẩn bảo mật tương đương.
• Nhà cung cấp dịch vụ xác minh danh tính (KYC): go88sk sử dụng dịch vụ KYC bên thứ ba để xác minh tính xác thực của giấy tờ tùy thân. Dữ liệu KYC chỉ được truyền qua kênh mã hóa và đối tác KYC không được lưu trữ dữ liệu lâu hơn thời gian cần thiết cho mục đích xác minh.
• Nhà cung cấp dịch vụ phần mềm casino và trò chơi: Các studio và nhà cung cấp phần mềm trò chơi (game providers) tích hợp trong hệ thống go88sk có thể nhận mã định danh người dùng ẩn danh để vận hành trò chơi, nhưng không nhận thông tin danh tính thực.
• Cơ quan nhà nước có thẩm quyền: go88sk sẽ cung cấp dữ liệu khi được yêu cầu hợp lệ bởi cơ quan điều tra, tòa án hoặc cơ quan quản lý nhà nước Việt Nam theo đúng thủ tục pháp lý. go88sk sẽ thông báo cho người dùng bị ảnh hưởng trong phạm vi pháp luật cho phép.
• Nhà cung cấp dịch vụ hạ tầng kỹ thuật: Các nhà cung cấp dịch vụ điện toán đám mây, lưu trữ dữ liệu và bảo mật mạng có thể tiếp cận dữ liệu trong phạm vi cần thiết để vận hành hệ thống, dưới sự ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt với go88sk.

Bảo mật và lưu trữ dữ liệu go88sk

go88sk áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức mạnh mẽ để bảo vệ dữ liệu cá nhân của người dùng khỏi mọi hành vi truy cập trái phép, tiết lộ, thay đổi hoặc phá hủy. Hệ thống bảo mật của chúng tôi được kiểm tra và cập nhật thường xuyên để đối phó với các mối đe dọa mới nhất.

• Mã hóa dữ liệu khi truyền tải: Tất cả dữ liệu trao đổi giữa thiết bị của bạn và máy chủ go88sk được bảo vệ bằng giao thức TLS 1.3 với mã hóa AES-256. Chứng chỉ SSL được gia hạn và kiểm tra tự động 24/7.
• Mã hóa dữ liệu khi lưu trữ: Dữ liệu nhạy cảm như thông tin tài chính và thông tin KYC được mã hóa ngay cả khi lưu trữ trên máy chủ go88sk, đảm bảo không ai có thể đọc được dữ liệu thô nếu không có khóa giải mã phù hợp.
• Xác thực hai yếu tố (2FA): go88sk cung cấp và khuyến khích mạnh mẽ người dùng kích hoạt xác thực hai yếu tố cho tài khoản của mình, giúp ngăn chặn truy cập trái phép ngay cả khi mật khẩu bị lộ.
• Kiểm tra thâm nhập định kỳ: go88sk thuê các chuyên gia bảo mật độc lập thực hiện kiểm tra thâm nhập (penetration testing) định kỳ mỗi quý để phát hiện và vá các lỗ hổng bảo mật trước khi chúng có thể bị khai thác.
• Hạn chế quyền truy cập nội bộ: Chỉ những nhân viên go88sk có nhu cầu thực sự mới được cấp quyền truy cập vào dữ liệu cá nhân của người dùng, và mọi hành động truy cập đều được ghi lại trong nhật ký kiểm toán (audit log) bất biến.
• Thời gian lưu trữ dữ liệu: Dữ liệu tài khoản và giao dịch được lưu trữ trong tối thiểu 5 năm kể từ ngày đóng tài khoản theo yêu cầu của quy định phòng chống rửa tiền. Dữ liệu hành vi và phiên truy cập được xóa sau 13 tháng.

Bảo vệ người dùng dưới 18 tuổi

go88sk nghiêm túc thực thi chính sách chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên theo quy định của pháp luật Việt Nam về cá cược và trò chơi có thưởng. Nền tảng go88sk không thu thập có chủ đích bất kỳ dữ liệu cá nhân nào từ người dưới 18 tuổi và áp dụng các biện pháp kỹ thuật để ngăn chặn người vị thành niên đăng ký và sử dụng dịch vụ.

• Tất cả người dùng phải khai báo ngày sinh và xác minh tuổi trong quá trình đăng ký tài khoản go88sk. Bất kỳ tài khoản nào được phát hiện thuộc về người dưới 18 tuổi sẽ bị đóng ngay lập tức và số dư sẽ được xử lý theo quy định pháp luật Việt Nam.
• go88sk sử dụng hệ thống xác minh tuổi tự động kết hợp với quy trình KYC thủ công để đảm bảo tính chính xác của thông tin ngày sinh. Mọi trường hợp khai báo sai thông tin tuổi đều bị xem là vi phạm nghiêm trọng điều khoản sử dụng.
• Nếu phụ huynh hoặc người giám hộ phát hiện con em mình đã đăng ký tài khoản go88sk, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi để được hỗ trợ đóng tài khoản và xóa toàn bộ dữ liệu liên quan.
• go88sk cung cấp công cụ tự loại trừ và giới hạn đặt cược dành cho những người dùng muốn kiểm soát thói quen cá cược của mình. Xem thêm chi tiết tại trang Chơi có trách nhiệm.